Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Questa informativa spiega come trattiamo i dati che ci lasci quando chiedi di essere ricontattato: dal modulo di candidatura sul sito, dai moduli delle nostre inserzioni su Facebook e Instagram, o scrivendoci direttamente. Te la diamo ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
01Chi è il titolare del trattamento
Leva Ops è un marchio di Azimute Milionário, Lda, che è il titolare del trattamento dei tuoi dati.
Azimute Milionário, Lda · marchio Leva Ops
NIPC 516640208
Avenida Dr Domingos Gonçalves de Sá, n.º 434, S25 · 4435-321 Rio Tinto, Gondomar, Portogallo
Email: [email protected] · Tel. +351 967 332 424
Referente per la privacy: Claudio Ala
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a [email protected].
02Quali dati raccogliamo
Lavoriamo con aziende: raccogliamo i dati della persona che ci contatta per conto della propria impresa e le informazioni sull'impresa stessa.
- Dati di contatto: nome e cognome, email aziendale, numero di telefono.
- Dati sull'azienda e sul ruolo: nome dell'azienda, sito web, settore, ruolo in azienda, tipo di clientela (aziende o privati).
- Risposte di qualificazione: fascia di fatturato, valore medio di vendita, obiettivi di crescita, dove ritieni di perdere margine, tempo che puoi dedicare al progetto. Sono informazioni sull'azienda, non sulla tua situazione personale.
- Dati delle inserzioni Meta, se ci contatti da un modulo su Facebook o Instagram: oltre a quanto sopra, l'identificativo del contatto, del modulo, dell'inserzione e della campagna, la data di invio e se il contatto proviene da un'inserzione o da un contenuto organico.
- Comunicazioni: il contenuto delle email, dei messaggi e delle chiamate che scambiamo con te, e le note sull'andamento della richiesta.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e dati del browser trattati dai fornitori del sito per farlo funzionare e proteggerlo (vedi sezione 10).
Non ti chiediamo e non vogliamo ricevere dati sensibili (per esempio su salute, opinioni politiche o religiose). Ti chiediamo di non inserirli nei campi liberi.
03Perché usiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire la tua richiesta o candidatura, ricontattarti e fissare l'Analisi Strategica | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Valutare se la tua azienda è nella fase adatta ai nostri servizi, in base alle risposte di qualificazione | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) e nostro legittimo interesse a dedicare il tempo alle richieste in linea con i servizi (art. 6.1.f) |
| Inviarti contenuti, inviti e proposte su margini, pianificazione e servizi Leva Ops (marketing diretto) | Il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in ogni momento. Per i recapiti aziendali, anche il nostro legittimo interesse a proporre servizi analoghi (art. 6.1.f), con diritto di opposizione |
| Misurare e migliorare le campagne, comunicando a Meta l'esito delle richieste arrivate dalle inserzioni (per esempio "contatto qualificato") | Nostro legittimo interesse a misurare l'efficacia della pubblicità (art. 6.1.f), con diritto di opposizione |
| Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali, se diventi cliente | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f) |
La valutazione della tua richiesta la fa sempre una persona del nostro team. Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o che ti riguardino in modo analogo (art. 22 GDPR).
04Se sei obbligato a fornire i dati
Non c'è alcun obbligo di legge. I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli ci servono però per rispondere: senza nome, recapiti e risposte di qualificazione non possiamo valutare la richiesta né ricontattarti. Il consenso al marketing è facoltativo e non influisce sulla risposta alla tua richiesta.
05A chi affidiamo i dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato di Leva Ops e da fornitori che ci offrono gli strumenti per lavorare. Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento, sulla base di un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR, e usano i dati solo per erogarci il servizio.
- Meta Platforms Ireland Ltd: raccolta dei contatti tramite i moduli delle inserzioni su Facebook e Instagram e ricezione degli esiti delle campagne. Per la pubblicità e i suoi trattamenti propri Meta è titolare autonomo: vedi la normativa sulla privacy di Meta.
- Make (Celonis): piattaforma di automazione che riceve i contatti e li inoltra ai nostri sistemi, con elaborazione su server nell'Unione europea.
- HighLevel / LeadConnector: CRM in cui gestiamo i contatti e l'andamento delle richieste.
- Cloudflare: hosting e protezione del sito.
- Fornitori di posta elettronica e telefonia che usiamo per comunicare con te.
- Consulenti (per esempio commercialisti e legali), solo se necessario e con obbligo di riservatezza.
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per loro finalità di marketing. Possiamo comunicarli alle autorità quando la legge lo richiede.
06Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori, o le loro società collegate, hanno sede negli Stati Uniti (per esempio Meta, Cloudflare, HighLevel e Google). Quando i dati escono dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR:
- certificazione del destinatario nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea (art. 45 GDPR);
- in mancanza di questa, Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, con eventuali misure supplementari (art. 46 GDPR).
Puoi chiederci copia delle garanzie applicate scrivendo a [email protected].
07Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Richieste e candidature che non diventano un contratto | 24 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi |
| Dati usati per il marketing diretto | Fino alla revoca del consenso o all'opposizione, e comunque non oltre 24 mesi senza alcuna interazione |
| Dati di clienti e documenti contrattuali e fiscali | Per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale |
| Dati tecnici di navigazione | Per il periodo limitato stabilito dai fornitori del sito per sicurezza e funzionamento |
In caso di contestazione possiamo conservare i dati necessari per il tempo strettamente utile a difendere i nostri diritti.
08I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia (art. 15);
- rettificarli se sono inesatti o incompleti (art. 16);
- cancellarli, nei casi previsti dalla legge (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato strutturato e di uso comune e trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, sempre e senza motivazione, al marketing diretto (art. 21);
- revocare il consenso già dato, senza conseguenze sui trattamenti fatti prima della revoca (art. 7.3).
Per esercitarli scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta. Per smettere di ricevere comunicazioni di marketing basta anche il link di disiscrizione presente in ogni email.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo all'autorità di controllo. La nostra autorità capofila è la Comissão Nacional de Proteção de Dados portoghese (cnpd.pt). Puoi rivolgerti anche all'autorità del Paese in cui vivi o lavori: in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
09Come proteggiamo i dati
Usiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessioni cifrate, accesso ai sistemi limitato alle persone che ne hanno bisogno, autenticazione a due fattori sugli account amministrativi, credenziali di integrazione dedicate e non personali, e fornitori selezionati per le loro garanzie di sicurezza.
11Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi o gli strumenti che usiamo. Pubblichiamo sempre la versione aggiornata su questa pagina, con la data in alto. Se le modifiche sono rilevanti, te lo comunichiamo per email.
Domande sui tuoi dati?
Scrivi a [email protected] indicando "Privacy" nell'oggetto. Ti rispondiamo entro un mese.